Die 10 besten Tipps zur Auswahl des besten Immobilienverwaltungsunternehmens in den USA
Die Verwaltung von Immobilien in einem fremden Land stellt besondere Herausforderungen dar, vor denen inländische Immobilieneigentümer nicht stehen. Für Nicht-US-Bürger, die in Amerika Immobilien besitzen oder erwerben möchten, ist die Immobilienverwaltung oft keine Wahl, sondern eine Notwendigkeit. Diese Situation kann die Auswahl einer Immobilienverwaltungsfirma komplizierter machen, aber dieser Leitfaden soll Ihnen die Wahl erleichtern, indem er zehn Insidertipps für die Auswahl der besten US-amerikanischen Immobilienverwaltungsfirma für Ihre Bedürfnisse gibt.
1. Finden Sie lokale Firmen
Wenn Sie nicht in den USA ansässig sind und wenig mit den lokalen Immobilienmärkten und -normen vertraut sind, kann die Suche nach einem Unternehmen, das vor Ort tätig ist, die Bedürfnisse und Wünsche der Mieter vor Ort erfüllen und Ihnen die beste Beratung bieten. Da Immobilien stark lokalisiert sind, ist eine örtliche Immobilienverwaltungsgesellschaft besser mit der Gegend, den örtlichen Auftragnehmern und den örtlichen Gesetzen vertraut. Ein lokales Unternehmen hat mehrere Vorteile: Es kann einfacher vor Ort sein als ein Unternehmen, das die Immobilie aus der Ferne verwaltet, und es steht Ihren Mietern persönlich zur Verfügung.
2. Empfehlungen
Eine der besten Möglichkeiten, Immobilienverwaltungsfirmen zu finden, die Ihren internationalen Anforderungen gerecht werden, besteht darin, herauszufinden, welche Firmen andere ausländische Immobilieneigentümer mit der Verwaltung ihrer Vermögenswerte beauftragen. Online-Recherchen, Erfahrungsberichte und Gespräche mit anderen nicht in den USA ansässigen Immobilieneigentümern können Ihnen die relevantesten Empfehlungen geben. Zögern Sie bei der Suche nach einem Unternehmen nicht, mit dessen bestehenden Kunden zu sprechen, wenn diese dazu bereit sind.
3. Erfahren Sie, wie sie Mieter akquirieren und verwalten
Der Kern des Erfolgs jeder Mietimmobilie sind ihre Mieter. Finden Sie bei der Suche nach einer Immobilienverwaltungsfirma heraus, wie diese Ihre Mieter akquiriert und verwaltet. Wo veröffentlichen sie freie Stellen und wie führen sie Mietergespräche durch? Mieter, die mit einer Verwaltungsgesellschaft nicht zufrieden sind, werden versuchen, woanders hinzugehen. Sie möchten also eine Firma finden, die nicht nur von Anfang an gute Mieter findet, sondern ihnen auch ein hohes Maß an Kundenservice und Zufriedenheit bietet.
4. Finden Sie den richtigen Manager
Das richtige Unternehmen zu finden ist nur die halbe Miete. Sie müssen sich auch mit dem richtigen Manager vernetzen. Dies kann schwierig sein, da Sie häufig zunächst Gespräche mit dem oberen Management führen, wenn Sie Ihren Vertrag in die Tat umsetzen möchten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie bei der ersten Anfrage Kontakt zu Ihrem potenziellen Vorgesetzten haben. Ein Manager, der Ihre Sprache spricht, ist etwas anderes, nach dem Sie Ausschau halten sollten, vor allem, wenn Sie lieber in Ihrer Muttersprache mit Ihrem Hausverwalter kommunizieren möchten.
5. Suchen Sie nach Firmen, die einen hohen Anteil ausländischer Kunden haben
Es liegt auf der Hand, dass eine Immobilienverwaltungsfirma mit einem hohen Anteil ausländischer Kunden über mehr Erfahrung in der Verwaltung von Immobilien verfügt, die nicht in den USA ansässig sind. Diese Firmen werden insgesamt besser auf Ihre Bedürfnisse vorbereitet sein. Dies sollte Unternehmen, die nicht viele Immobilien mit internationalen Eigentümern verwalten, zwar nicht benachteiligen, aber diejenigen, die dies tun, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit die von Ihnen benötigten Verwaltungsdienstleistungen anbieten.
6. Suchen Sie nach einem Full-Service-Unternehmen
Wenn Sie aufgrund Ihres Wohnsitzes im Ausland nie oder nur selten vor Ort sind, benötigen Sie eine Hausverwaltung, die alles für Sie erledigt. Viele Unternehmen bieten zur Erleichterung ihrer Kunden unterschiedliche Verwaltungsebenen an. Einige bieten beispielsweise eine umfassende Immobilienverwaltung oder eine reduzierte reine Finanzverwaltung an. Wenn der Eigentümer jedoch nicht in den USA ansässig ist, ist ein umfassendes Servicemanagement erforderlich.
7. Kommunikation
Die Kommunikation zwischen dem Immobilienverwalter, der Verwaltungsfirma und Ihnen als Eigentümer wird bei einem Aufenthalt im Ausland wichtiger denn je. Beispielsweise nutzt nicht jedes Immobilienverwaltungsunternehmen Online-Portale, die nicht nur für Mieter, sondern auch für Remote-Eigentümer sehr hilfreich sind, um einzuchecken und Berichte einzusehen. Erkundigen Sie sich bei der Suche nach einem Unternehmen nach dessen Kommunikationsgewohnheiten und -möglichkeiten. Auch Zeitzonen sind zu berücksichtigen – können Sie bei Bedarf einen Kundendienstmitarbeiter oder Ihren Vorgesetzten kontaktieren?
8. Konzentrieren Sie sich auf den Wert statt auf den Preis
Es ist wichtiger, sich die Zeit zu nehmen, eine gute Immobilienverwaltungsfirma zu finden, die Ihren Anforderungen entspricht, als sich mit der günstigsten Option zufrieden zu geben. Als Nicht-US-Bürger möchten oder benötigen Sie wahrscheinlich bestimmte Funktionen wie ein Online-Kundenportal mit Berichten und kostengünstige Optionen für internationale Überweisungen. Sie benötigen außerdem ein Unternehmen, das für Reparaturen mit den besten Auftragnehmern zusammenarbeitet und in der Lage ist, für die Region Spitzenmieten zu erzielen. Ein Unternehmen, das Ihnen kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, wird auf lange Sicht möglicherweise teurer.
9. Überprüfen Sie die Akkreditierung
Nicht jeder Bundesstaat verlangt von Immobilienverwaltern oder -firmen das gleiche Lizenzniveau. Wenden Sie sich an die staatliche Immobilienkommission und das Better Business Bureau, um weitere Informationen über das Unternehmen und seine Manager sowie deren Akkreditierung und Kundenzufriedenheit zu erhalten. Informieren Sie sich auch über die örtlichen Gesetze und Vorschriften, damit Sie eine grundsätzliche Vorstellung davon haben, was erlaubt ist und was nicht.
10. Interviews
Sie werden dem von Ihnen gewählten Unternehmen viel Vertrauen schenken, daher lohnt es sich oft, eine Reise in die USA zu unternehmen, um mit potenziellen Unternehmen Gespräche zu führen. Sie können dies auch aus der Ferne per Video-Chat oder Telefonkonferenz tun, wenn eine persönliche Reise nicht in Frage kommt. Achten Sie genau auf das, was sie Ihnen sagen, und achten Sie besonders auf das, was nicht erwähnt wird. Kommen Sie mit zahlreichen Fragen zum Meeting und seien Sie bereit, Ihrem Bauchgefühl und dem Eindruck zu vertrauen, den Sie gewinnen. Stellen Sie sicher, dass der zukünftige Manager nach Möglichkeit beim ersten Treffen anwesend ist. Da Sie mit Ihrem Vorgesetzten noch mehr zusammenarbeiten als mit dem Unternehmen als Ganzes, wird Ihr Eindruck von ihm genauso wichtig sein.
Die Verwaltung einer Mietimmobilie aus dem Ausland ist einfach nicht praktikabel. Die Beauftragung einer Immobilienverwaltungsgesellschaft ist mit besonderen Herausforderungen verbunden, wenn Sie Mietobjekte aus dem Ausland besitzen, aber es ist machbar und wird Ihnen das Leben erheblich erleichtern. Nehmen Sie sich die Zeit, mit einer Immobilienverwaltungsfirma zusammenzuarbeiten, die Ihnen, Ihren Immobilien und Ihren Mietern den besten Service bietet. Sie werden nicht enttäuscht sein.