2018年物業管理的未來

在不斷變化、混亂的物業管理世界中，掌握最新趨勢和技術形式至關重要。 通過這種方式，物業經理可以更好地滿足租戶的需求，同時幫助實現利潤最大化並實現業主設定的目標。 2018年，物業管理有望帶來更多變化。 以下是物業經理及其客戶在明年預計會看到的一些變化。

品牌策略

一些不同的外部因素會影響物業經理的工作方式。 其中包括許可要求、貸方法規、環境問題和政府立法。 由於行業受到如此多的外部力量影響，物業管理公司通過品牌幫助客戶建立獨特的形像變得越來越重要。 品牌不僅有助於吸引租戶，而且也是幫助企業度過經濟低迷時期的關鍵策略。 物業經理在幫助塑造積極的品牌形象方面發揮著重要作用，這意味著物業經理在 2018 年向客戶展示的品牌計劃數量將會增加。

專業技術

創建積極的品牌並讓租戶滿意將需要在 2018 年不斷增加對技術的使用。使用門戶網站可以幫助與租戶溝通，同時還可以存儲成功的物業管理所需檢索的重要信息。 24 年，2018 小時服務台也可能會越來越多，讓租戶能夠輕鬆獲得基本問題的答案，甚至解決輕微的投訴和疑慮。

除了幫助物業管理的日常運作更加順利之外，專用軟件還可以讓物業經理更有效地分析物業，從而實現利潤最大化。 2018 年推出的軟件將有助於分析能源消耗等因素以及如何更有效地管理能源以降低運營成本。 軟件還可以幫助更好地分析市場趨勢，而終端服務器平台將使物業經理能夠更有效地連接到公司網絡。 2018 年，客戶還可以連接到這些系統，隨時運行有關其房產的報告。

潛在居民和現有居民都可以使用的應用程序也可能在 2018 年變得更加流行。這些應用程序不僅會提供直接營銷曝光的機會，而且還可以用於某些項目的客人授權。 應用程序還可用於檢查公寓可用性、預訂旅遊或直接與居民溝通。

智能儲物櫃

UPS 報告稱，他們去年交付了超過 19 萬件包裹，因此尋找方法應對日益嚴峻的包裹交付挑戰的需求也在不斷增長。 智能儲物櫃是一種可以用來解決這個問題的智能解決方案。 雖然網上購物送貨在某些地區相對簡單，但其他地區則面臨著處理大量湧入的送貨問題。 在門禁社區或其他只有單一落客點的區域，這一問題尤其嚴重。 數字儲物櫃系統可以安全地存放包裹，供居民通過提供的代碼和儲物櫃號碼獲取。