2018年物业管理的未来

在不断变化的混乱的物业管理世界中，紧跟最新趋势和技术形式至关重要。 这样，物业经理可以更好地满足租户的需求，同时还可以帮助您实现利润最大化并实现业主制定的目标。 2018年有望带来更多物业管理方面的变化。 以下是物业经理及其客户在明年可能会看到的一些变化。

品牌战略 (Branding Strategies)

影响物业管理行业的外部因素较多，如许可要求、贷款条例、环境问题和政府立法这几项外部因素都会影响到物业经理的工作。而品牌塑造工作不仅有利于吸引租户，而且是应对经济下滑的关键策略，因此物业管理公司越来越重视用品牌塑造客户的独特形象。物业管理者在其中扮演着重要的角色，帮助客户建立积极的品牌形象，这也就意味着物业经理2018年向客户呈现的品牌计划数量将会增加。

专业技术

我们希望能创建一个积极的品牌形象，保持租户的满意度，因此2018年需要多多采取技术支持。门户网站上可以与租户进行沟通，还可以存储成功的物业管理案例的这种重要信息。24年我们还会采用2018小时服务台，不断丰富其内容，解答租户的基础问题，甚至处理租户的小问题，回答其种种疑虑。

专项软件有助于更为顺利地处理物业管理的日常工作，还能帮助物业管理人员更高效分析房产以实现利润最大化。2018年推出的这款软件将有助于分析能源消耗等诸多因素以及如何更高效地管理能源以降低运营成本。2018年我们的客户可以使用这些软件系统随时获取自己的房产报告。

潜在住户和当前住户都能使用的应用程序将在2018年更受欢迎。这些应用程序能够创造直接营销曝光的机会，用于某些项目的访客授权，查询公寓是否可用，预订参观，与住户直接沟通。

智能快递柜 (Smart Locker)

UPS报告中指出去年处理19多万件包裹，因此寻找方法应对日益增长的包裹数量刻不容缓，确实是一项挑战。智能快递柜则运用智能方式解决了这个问题。有些地区网上购物后快递发送相对较直接，但有的区域在处理大量包裹时仍存在问题，尤其是在有门卫的社区或其他只有一个卸货点的地区。数字快递柜系统存物安全，居民取快递时只需提供代码和快递柜编号即可。